La brecha del ciberseguro se agrava entre grandes empresas y pymes

¿Qué porcentaje de pymes está contratando un ciberseguro? De no tenerlo, ¿a qué riesgos se enfrenta? Vamos a contestar a estas dos preguntas.

La ciberseguridad ya no es solo una cuestión tecnológica, sino que se ha convertido en un elemento esencial para garantizar la continuidad de cualquier negocio. 

Sin embargo, todavía existe una diferencia muy clara entre grandes corporaciones y pequeñas y medianas empresas en lo que respecta a su nivel de protección. 

Mientras que tres de cada cuatro grandes compañías en España cuentan con un ciberseguro, solo una de cada cuatro pymes dispone de este tipo de cobertura.

Esta diferencia refleja una brecha de protección que puede tener consecuencias importantes para el tejido empresarial. 

De acuerdo con datos de Qaracter, el 75% de las grandes empresas españolas ya ha incorporado una póliza ciber dentro de su estrategia de gestión de riesgos. 

En cambio, apenas el 25% de las pymes ha dado este paso. Esto significa que una parte significativa de las pequeñas y medianas empresas se encuentra más expuesta a incidentes como ataques de ransomware, fraudes por suplantación de identidad o filtraciones de datos.

Las pymes, en clara desventaja

La exposición al riesgo no es menor en las pymes. De hecho, muchas veces ocurre lo contrario. 

Estas organizaciones suelen contar con menos recursos financieros, menos personal especializado en ciberseguridad y procesos internos de control menos desarrollados. 

Todo ello reduce su capacidad tanto para prevenir incidentes como para reaccionar cuando estos se producen.

Con presupuestos más ajustados y equipos más pequeños, las pymes afrontan los ciberataques con un margen de maniobra mucho más limitado.

Esta situación preocupa a distintos organismos europeos. La Agencia de la Unión Europea para la Ciberseguridad (ENISA) advierte de que esta brecha de protección puede afectar directamente a la competitividad de las pequeñas empresas e incluso poner en riesgo la estabilidad de las cadenas de suministro en las que participan.

Aumento de incidentes y más solicitudes de ayuda

El crecimiento de las amenazas digitales también se refleja en el aumento de solicitudes de asistencia por parte de ciudadanos y empresas. Un buen ejemplo es el servicio 017 "Tu Ayuda en Ciberseguridad", gestionado por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE).

Durante 2025, este servicio atendió 138.003 consultas, lo que supone un incremento del 40% respecto al año anterior. Este aumento responde tanto al crecimiento de los incidentes como a una mayor visibilidad del propio servicio.

La mayor parte de las consultas están relacionadas con distintos tipos de fraude digital. Entre los casos más habituales aparecen las compras fraudulentas en internet, el vishing o fraude telefónico, el smishing mediante mensajes móviles y, en el entorno empresarial, los ataques de phishing o el conocido fraude del CEO, en el que los delincuentes se hacen pasar por directivos para solicitar transferencias o información sensible.

Las estadísticas también muestran hasta qué punto los ciberataques se han convertido en un problema recurrente para las empresas. 

Según el Hiscox Cyber Readiness Report 2025, el 59% de las pymes encuestadas sufrió algún tipo de ciberataque en los últimos doce meses.

Además, las consecuencias económicas pueden ser relevantes. Un 33% de estas empresas recibió una multa significativa tras el incidente, lo que tuvo un impacto directo en su situación financiera. 

A pesar de ello, muchas pequeñas compañías siguen sin contratar un ciberseguro, incluso cuando los riesgos son cada vez más frecuentes y los costes derivados de un ataque pueden incluir sanciones regulatorias, interrupciones operativas y gastos elevados de recuperación.

No obstante, las perspectivas indican que las pymes son cada vez más conscientes del problema. 

El mismo informe señala que el 94% de estas empresas prevé aumentar su inversión en ciberseguridad en los próximos años. 

Asimismo, el 70% planea reforzar la formación de sus empleados en materia de seguridad digital y el 60% contempla incorporar personal especializado.

Un mercado de ciberseguros más exigente

Mientras crece la necesidad de protección, el mercado asegurador también ha evolucionado. Tras varios años marcados por un incremento significativo de siniestros, las aseguradoras han endurecido las condiciones para ofrecer cobertura frente a riesgos cibernéticos.

Actualmente es habitual que las compañías exijan a las empresas cumplir con determinados requisitos mínimos de seguridad antes de conceder una póliza. 

Entre estos requisitos destacan la implantación de sistemas de autenticación multifactor, la realización de copias de seguridad periódicas o la aplicación de controles específicos de protección informática.

Además, en muchos casos se han ajustado las coberturas, los sublímites de indemnización y las condiciones de suscripción. 

Las grandes corporaciones suelen cumplir con mayor facilidad estos estándares y, por ello, acceden a mejores condiciones aseguradoras. En cambio, muchas pymes se encuentran con primas más elevadas, coberturas más limitadas o incluso con dificultades para acceder al seguro.

Enrique Galván, CEO de Qaracter, advierte que "la brecha de ciberprotección es uno de los riesgos silenciosos de 2026. Si las pymes siguen infraaseguradas, el impacto no se limita a una empresa: se traslada a clientes, proveedores y a la continuidad de servicios".

En este contexto, reforzar la ciberseguridad y mejorar el acceso de las pymes a soluciones de protección, incluidos los ciberseguros, se perfila como un elemento clave para fortalecer la resiliencia del conjunto del ecosistema empresarial. 

Sin estos avances, la diferencia entre grandes empresas y pequeñas organizaciones podría seguir ampliándose en un entorno digital cada vez más complejo y expuesto a amenazas.